2023年12月6日•7分钟
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如果你或你认识的人可能是欺诈的受害者,我们在这里提供帮助. 在这个页面上,你可以找到11个最常见的骗局和欺诈情况的下一步步骤.
如果你不确定哪种情况适用或有其他问题,请致电 800.358.8228 或访问 你当地的分支机构. 我们是来倾听的, 建议并帮助你采取必要的步骤,使这种情况变得容易一点.
选择下面适用于你或你所爱的人的情况, 我们将分享采取的具体步骤, 包括帕特尔科能提供什么帮助.
身份盗窃是指某人获得你的个人信息,然后用你的身份开立账户或进行其他金融交易. 了解更多关于什么是身份盗窃.
当诈骗警报出现时 是有效的, 任何以你的名义收到信用申请的人都应该打电话给你核实你的身份,并确认你是真正提出申请的人. 这些将持续一年.)
一旦你完成了FTC的身份盗窃报告, 打印一份,然后去你当地的警察局. 你应该采取:
告诉警察你要报案, 然后要一份报告的副本——它可以帮助你关闭以你的名义开设的账户,并从你的账户中删除虚假费用.
工作诈骗通常是请求:
工作诈骗通常是请求:
经济剥削是虐待老年人的一种快速增长的形式. 当有人为了自己的个人利益滥用或拿走属于老人的钱时,就会发生这种情况. 如果你或你认识的人是老年人财务滥用的受害者,请遵循以下步骤.
以下是一些老年人受虐待的常见经济迹象,每个人都应该注意:
彩票或奖金诈骗通常是从一封意想不到的电子邮件开始的, 电话, 在网上张贴或邮寄告诉你中奖的消息, 通常是一大笔钱,但骗子想要一些东西作为交换, 例如费用或您的财务信息.
如果您认为您可能是彩票或奖金骗局的受害者,请联系Patelco 800.358.8228 因此,我们可以帮助您处理对您的帐户造成的任何后果-特别是如果您向欺诈者提供了您的帐户信息.
技术支持诈骗可能从一个电话开始, 电子邮件或网络广告告诉你,你的电脑有问题, 里面有病毒, 或者它需要升级. 联邦贸易委员会有一个 发现技术支持诈骗的好指南.
如果你认为自己是技术支持欺诈的受害者,请遵循以下步骤:
恋爱诈骗发生在交友网站上, 在网络游戏论坛, 在Facebook和Instagram等社交媒体上, 在其他应用程序和网站上也是如此. 骗子会让另一个人相信他们俩在恋爱——通常用浪漫的手势, 调情的信息和奉承的赞美. 然后骗子会向你要钱,然后, 通常, 会拒绝见面还是总是找借口.
作为你财务旅程中的伙伴,Patelco在这里提供帮助,而不是评判. 所以,如果你认为自己是浪漫骗局的受害者,那就来看看吧 我们在当地的分支机构之一 这样我们就可以谈谈你的担忧,想办法保证你和你的账户安全. 你也可以打电话给我们 800.358.8228 -我们是来谈谈的.
借记卡和信用卡是欺诈者最喜欢的目标,因为信用卡交易非常普遍. 而有些计划涉及电脑黑客, 许多诈骗犯现在直接向人们索要信用卡信息. 这可能是通过看似来自你的银行或信用合作社的短信或电话发生的, 或者是通过社交媒体联系你的“朋友”. 有时,询问的人会向你承诺一些东西,作为你提供信用卡信息的回报.
如果您把信用卡信息泄露给了别人,请立即打电话给我们 800.358.8228 这样我们就可以保护您的账户不受损害.
Patelco将 从来没有 与您联系并询问您的网上银行密码-而不是通过电话, 不是通过电子邮件, 不是当面,也不是发短信. 有 没有理由 任何人都有你的网上银行凭证,如果有人问这是一个骗局.
如果您泄露了网上银行密码,请立即致电我们 800.358.8228 这样我们就能帮你重置凭证,保护你的账户.
声称是国税局打来的电话, 你当地的警察或社会保障部门越来越普遍——诈骗者经常声称,如果你不合作,你将受到惩罚或被捕. 不要上当——国税局、当地执法部门和社会保障局都不会打电话来解决你的税收或社会保障账户的问题.
挂掉电话,给帕特尔科打电话 800.358.8228. 我们会帮你想好下一步该怎么做, 特别是如果你向骗子提供了信息或金钱.
如果有人要求你兑现支票或汇票以换取某些东西, 比如钱的一部分, 你可能遇到了一个骗局. 支票或汇款单经常会被证明是假的,并且会被退回.
在这个骗局的另一个变体中, 欺诈者通过分类广告为出售的商品付费——但比商品的价格要高. 然后骗子会要求你用现金退还差额. 有时欺诈者也会接近银行和信用合作社分支机构以外的人,要求他们兑现支票——通常是这样, 这些骗子会声称他们没有账户,需要现金以备不时之需.
如果你同意为别人兑现支票或汇票——尤其是为了交换东西——这很可能是欺诈. 访问 我们在当地的分支机构之一 或者打电话给我们 800.358.8228
马上,这样我们才能解决问题.
如果你看到一个你不认识的收费或购买有问题, 你可以提交信用证, 借记, 自动取款机, 或保险公司卡纠纷或索赔在60天内出现在你的对账单上.
很多次, 有争议的费用是您可能不认识或不记得的合法购买, 因此,在您提出索赔之前,我们建议您查看最近的收据或在线购物电子邮件.
提交欺诈索赔或争议的最简单和最快的方法是in Patelco在线™ (或我们的移动应用程序). 登录桌面后,将鼠标悬停在 账户 在主菜单中,点击或点击 账户 (第三个),然后选择有欺诈费用的账户. 选择相关事务旁边的争议选项. 在我们的手机App中,选择具体的交易,然后寻找争议链接. 我们鼓励您在线或通过移动应用程序提交申请, 但是如果你遇到任何困难,你也可以打电话给我们 800.358.8228,访问 本地分支 或写信给加利福尼亚州默塞德市邮政信箱2227号邮政信箱95344-0227帕特尔科信用社信用卡服务部.